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PREGUNTAS FRECUENTES
Lavado móvil de Vehículos

  • ¿Qué es el Lavado Móvil de Vehículos?
    Es una novedosa y eficaz manera de prestar servicios profesionales de lavado de vehículos en cualquier lugar, sin necesidad de conexiones eléctricas ni fuentes de agua; esto se logra mediante la utilización de equipos autónomos y especializados para autoabastecerse, economizando hasta un 95% de agua si se compara con un lavado tradicional. Todo esto unido a la utilización de productos biodegradables, lo hacen un servicio altamente eficiente y amigable con el medio ambiente. Hoy en día, el lavado móvil de vehículos se presenta como una solución y una alternativa ambiental para quienes se unen a la causa ambiental, sin perder la calidad de los servicios por supuesto. El lavado móvil de vehículos comenzó como un sueño, pero hoy, es una gran realidad y una gran oportunidad de negocio para emprendedores como tú, que buscan una buena idea de negocio.
  • ¿Cómo funcionan los equipos?
    Los equipos funcionan con un sistema eléctrico 12V, éste alimenta una Bomba de Sistema Automático de Agua, lo cual evita el malgasto de energía y de agua, gracias a esto los equipos pueden funcionar 24 horas seguidas sin riesgo de recalentamiento, ya que la bomba sólo se enciende cuando se activa la lanza pulverizadora.
  • ¿Cuántos litros se gasta por lavada?
    El Proceso de Lavado Ecológico WASHMEN gasta en promedio tan sólo de 3 a 5 litros de agua por lavada.
  • ¿Por qué el sistema de los Equipos WASHMEN ahorra agua?
    Gracias al sistema automático de la bomba y a la lanza (pistola) pulverizadora o de aspersión, el gasto en agua se reduce hasta en un 95%, es mínimo, permitiendo lavar hasta 200 carros por metro cúbico de agua, es decir, el costo en agua para lavar 200 carros es de un valor promedio de $2 USD (dólares estadounidenses) ó $3.000 COP (pesos colombianos).
  • ¿Cómo realizar el contrato y pago de mis trabajadores?
    Hay dos opciones: Que sean independientes y se les puede hacer un Contrato de Prestación de Servicios, en este caso los trabajadores deben encargarse de pagar su Seguridad Social (ARL y Salud), las pensiones son voluntarias, lo que recomendamos es que se les exija mensualmente la planilla donde demuestren el pago de estas obligaciones. Vincularlos laboralmente, en este caso el contrato sería a término fijo o a término indefinido y el empleador debe encargarse de la Seguridad Social. El pago se puede realizar de diferentes formas según su preferencia: Sueldo fijo. Comisión por lavada o destaje (35% aprox.) esto le permite tener un mayor control sobre el servicio y los empleados. Liquidación diaria, es decir, al final del día cada lavador debe entregar una cuota y el resto es ganancia para el lavador. Esta cuota se estipula según el flujo de vehículos del punto de servicio.
  • ¿Qué permisos necesito?
    No necesitas ningún permiso, ya que el Proceso de Lavado Ecológico WASHMEN no implica vertimiento de aguas residuales y sólo se utilizan productos Biodegradables. Por lo que al contrario, el impacto ambiental es positivo.
  • ¿Qué peso y medidas tienen los Equipos WASHMEN?
    Ref: HL1 Hybrid: alto 120 cms, ancho 70 cms, profundidad 70 cms. Peso 35 kg. Ref: Hybrid Pro: alto 26 cms, ancho 37 cms, profundidad 13 cms. Peso 5 kg.
  • ¿Es necesario supervisar a los trabajadores?
    Sí, como todo negocio, es esencial una buena supervisión de los trabajadores para garantizar la calidad y eficiencia del servicio y la satisfacción de los clientes; además recomendamos realizar periódicamente un análisis para medir la calidad del servicio y así premiar el buen desempeño y tomar medidas correctivas frente a los errores.
  • ¿Cuánto puede durar un servicio de lavado?
    Un servicio de Lavado móvil de vehículos que incluye el interior y exterior de los vehículos puede durar en promedio de 20 a 30 minutos si es un automóvil, un campero puede durar de 40 a 60 minutos en promedio.
  • ¿Se pueden lavar carros con mucho barro?
    Los Equipos Móviles Washmen, pueden prestar servicios de lavado completos, incluso carros embarrados, pero se gastaría el doble de tiempo y de agua, y se perderían factores importantes como es la movilidad, el tiempo y la ecología. Este tipo de lavados móviles o ecológicos, no pretenden sustituir el sistema de lavado tradicional (con agua a presión) sino complementarlo, este sistema de lavado Movil está diseñado para prestar servicios de lavado a vehículos con suciedad promedio, con el fin de poder llegar a lugares de difícil acceso, o en sitios cerrados donde no se pueden dejar residuos en el lugar de lavado. El sistema de lavado tradicional requiere altas inversiones en infraestructuras, mientras que el sistema de lavado móvil, hace que se puedan prestar FACILMENTE esos servicios en lugares donde no puede llegar el lavado tradicional. El lavado profundo o tradicional siempre va a existir para los vehículos con el barro grueso, pero para hacer el mantenimiento de limpieza semanal de los vehículos no se necesita otro lavado profundo, sino uno de mantenimiento, para el cual nuestros equipos están altamente capacitados.
  • ¿Cómo lavar las toallas de microfibra sin deteriorarlas?
    Sigue los siguientes pasos: 1. Usa agua tibia: Elimina hasta la suciedad más profunda y permite un lavado suave, ligero y adecuado a las necesidades de los tejidos de microfibra, también llamados tejidos inteligentes. 2. Usa detergente suave: Como en todos los tejidos de microfibra, es importante lavar las toallas con detergente suave y de ser posible, un detergente líquido para ropa delicada. (Ej: Jabón de coco liquido) puedes lavar a mano o en lavadora tipo Impeller (No usar lavadora con aspas) 3. Separa las prendas de ropa: microfibra solo con microfibras: Separa las prendas de microfibra y lávalas juntas. otras telas como el algodón pueden dejar pelusa y contaminar la microfibra. 4. Sustancias que debes evitar: No usar ni suavizante ni cloro (limpido) estos son los enemigos número uno de la tela de toalla microfibra. ¿La razón? Obstruyen y deterioran las fibras de los tejidos, reduciendo su tiempo de vida útil y su capacidad de absorción. 5. Técnica de secado correcta Tras el centrifugado, puedes secar las microfibras al aire libre, es mucho mejor tomando en cuenta que son toallas de secado rápido. "Si deseas usar secadora, debes utilizar la temperatura más baja. El exceso de calor utilizado en las secadoras, podría derretir las fibras de los tejidos y afectar su desempeño. También debes evitar el planchado".
  • ¿Qué presión tiene la Bomba Automática?
    La Bomba Automática 12v tiene una presión de 100 PSI, es decir 1.5 galones por minuto o 5 litros por minuto.
  • ¿Los Equipos WASHMEN utilizan vapor?
    Los Equipos WASHMEN funcionan con un sistema de aspersión muy similar al vapor, lo que permite que el agua se evapore en pocos minutos; una de las mayores ventajas de los Equipos de Lavado WASHMEN es que al no necesitar calentar el agua no requieren grandes y ruidosas calderas que funcionan con ruidosos motores de gasolina o diesel, por otra parte, los equipos de vapor son muy costosos y además requieren mucho cuidado al ser muy delicados. Nuestros equipos al ser totalmente autónomos no requieren conexiones de ningún tipo y el motor es muy silencioso.
  • ¿Qué batería utilizan los Equipos WASHMEN?
    Los Equipos WASHMEN funcionan con una batería sellada 12V 12A. La carga dura de 8 a 10 horas según el uso. (La batería es de carga constante, es decir que no se debe dejar descargar del todo, porque se puede dañar, se recomienda cargar la batería cada día de uso, si se deja sin usar por largos periodos también es recomendable recargarla antes de usar. El tiempo de carga es de unas 8 horas. BATERIA SELLADA / CICLO PROFUNDO 12v 12Ah / 8-10hr Bateria recargable Dimenciones: cm Largo 15,1 cm - Ancho 9,8 cm - Altura 9,4 cm y 10 cm GARANTIA 6 MESES POR DEFECTOS DE FABRICA CARACTERÍSTICAS (CICLO PROFUNDO): -Eficiencia del 98%. -Soporta movimientos oscilatorios. -Libre de mantenimiento. -Potencia superior. -Alto rendimiento y resistencia eléctrica contra sobrecargas excesivas producidas por cargadores de baja calidad o fallos en sistemas eléctricos. BENEFICIOS BATERIAS AGM -Baterías secas libres de mantenimiento. -Excelente resistencia mecánica contra golpes, movimientos fuertes, caídas accidentales a bajas alturas. -Alto rendimiento y resistencia eléctrica contra sobrecargas excesivas producidas por cargadores de baja calidad o fallos en sistemas eléctricos. -Desempeño superior en aplicaciones donde la corriente de descarga de la batería es varias veces su corriente nominal como en UPS de alta potencia.
  • ¿Cuánto mide la manguera?
    Los Equipos WASHMEN tienen una manguera de 7 metros, lo que permite rodear fácilmente el vehículo para mayor comodidad.
  • ¿Qué mantenimiento requieren los Equipos WASHMEN?
    El mantenimiento de los Equipos es esencialmente preventivo y de aseo que consta de las siguientes actividades: Lavado del tanque mensual: para evitar sedimentos que puedan obstruir la Bomba. Hacer un buen uso del equipo en general, especialmente no dejar caer la lanza, ni pisarla; igualmente cuidar el no arrastrar la manguera y evitar que los vehículos la pisen y la puedan romper. Procurar que los equipos permanezcan en la sombra, no dejarlos por largos períodos bajo el sol para que se conserven por mucho más tiempo y en condiciones óptimas. Recargar la batería cada día de uso. No manipular las partes eléctricas, mantener el equipo completamente cerrado. Verificar que los acoples estén bien conectados para evitar filtraciones. Del buen manejo del equipo depende su mayor durabilidad.
  • ¿WASHMEN brinda respaldo técnico?
    Ya que WASHMEN produce sus propios Equipos está en la capacidad de brindar un total soporte técnico y suministro de repuestos e insumos. (Nuestra sede está ubicada en la ciudad de Bogotá/ Colombia)
  • ¿En qué material son fabricados los Equipos WASHMEN?
    TECHNO+PLUS / HYBRID PRO están fabricados con una estructura plástica (Roto-moldeo) y anti rayones, lo que lo hace muy liviano y práctico; cuenta con dos compartimentos, uno interno (para sistema eléctrico) y otro externo (para el almacenamiento de boquillas), consta de una malla externa para albergar las mangueras y sistema de acoples rápidos.
  • ¿Qué Garantía tienen los equipos WASHMEN?
    Los Equipos WASHMEN tienen una garantía de 1 AÑO a partir de su entrega a satisfacción. Esta garantía cubre fallas asociadas a defectos de fabricación. No cubre manipulación indebida, golpe a los equipos, fallas por deficiencia eléctrica, fallas por mal almacenamiento o caso fortuito de acuerdo al Artículo 16 ley 1480 de 2011. En caso de ser procedente la garantía los equipos deben ser enviados a nuestra sede principal en Medellín Colombia, para su respectivo trámite
  • ¿Tiene WASHMEN alguna forma de financiación para comprar mis equipos?
    Aceptamos pagos online con tarjtas de credito y débito en nuestro datáfono virtual Wompi y pago a credito sin intereses por Mercado pago.
  • ¿Cómo puedo pagar mis Equipos WASHMEN?
    100% para equipos para entrega inmediata. tiempo de entrega (3 a 4 días aprox). Para pedidos personalizados o por volumen 50% a la aprobación; 50% para realizar la entrega.(Solo se entregan equipos totalmente pagos). La fabricación de los (EML) tiene una duración de 8 a 10 días hábiles aprox. (en el caso de no haber stock). Formas de pago: 1. Transferencia a Cuenta de Ahorros Bancolombia 00514647917, a nombre de Jorge Mario López, C.C. 71.782.320. 2. Datáfono Virtual: (pagos con tarjeta débito / crédito): https://checkout.wompi.co/l/VPOS_dhYb9M 3. Pago en efectivo en punto de venta.
  • ¿Porqué pueden rechazar mi pago con tarjeta de Credito?
    Estos rechazos se pueden generar por varias razones: Los datos requeridos para el pago no coinciden con los de la tarjeta. • Un simple error tipográfico en uno de los campos puede causar el rechazo de la transacción. • Su cliente no ha activado el código de seguridad: algunas tarjetas de crédito, para proteger a los clientes de malos manejos, requieren un código de seguridad adicional que tiene que insertar para confirmar el pago. El código es proporcionado por el banco emisor • Se ha excedido el límite de su tarjeta. • La tarjeta de su cliente ha expirado. (Podría aparecer también la tarjeta declinada porque ha caducado y no has retirado y activado la nueva tarjeta. De igual manera, si la cuenta relacionada a la tarjeta es cerrada o suspendida la tarjeta puede ser rechazada en el momento de una compra.) • Pagos irregulares (Si el usuario se atrasa constantemente y luego se regulariza, este es otro motivo de rechazo, ya que los pagos irregulares suelen anticipar que en cualquier momento el solicitante va a caer en mora.) • Daño físico (Si el plástico de tu tarjeta o la barra negra de trasmisión presenta daños físicos, bien sea por mucho uso o por no haber sido cuidada apropiadamente, es posible que al realizar una compra aparezca como tarjeta rechazada o tarjeta declinada. • POS no compatible con el plástico (En algunas ocasiones la tarjeta que está utilizando su cliente no es compatible con el POS donde realizará el pago. Antes de pagar se recomienda que pregunte si aceptan todas las tarjetas o si hay algunas en específico.) • Si está realizando una compra fuera del país, es posible que tengas que llamar a su banco para decirles que le permitan hacer compras en el extranjero. Esto es una medida de seguridad para evitar posibles clonaciones de tarjetas. • Si se intenta varias veces realizar un pago, es usual que la tarjeta se bloquee por un lapso de 24 horas.
  • ¿Si compro mis Equipos WASHMEN donde me los entregan?
    El valor de los equipos incluye el envío hasta la puerta de su casa u oficina, incluye empaque para cada equipo y van totalmente protegido hasta su destino, se entregan en la dirección que nos suministre en la ciudad de destino (al interior de Colombia).
  • ¿Qué tanque de agua usan de los equipos WASHMEN?
    A los equipos Washmen se les puede adicionar tanques que cualquier tamaño, puede ser de 10, 20 o 50lts, dependiendo de la cantidad de vehículos a lavar, puede rendir entre 5 a 20 vehículos aprox.
  • ¿Para cuántas lavadas dura el Ultra Kit de lavado en seco?
    El Ultra Kit para lavado de vehículos sin agua puede rendir entre 4 a 8 lavadas aproximadamente.
  • ¿Qué servicios puedo prestar con los Equipos WASHMEN?
    Lavada exterior: incluye carrocería, llantas, rines, vidrios, espejos, restauración brillo llantas. Sencilla: incluye limpieza interior, aspirada, limpieza de carrocería, llantas, rines, vidrios, espejos, restauración brillo llantas. Brillada: incluye encerada, limpieza interior, aspirada, limpieza de carrocería, llantas, rines, vidrios, espejos, restauración brillo llantas y restauración partes negras.
  • ¿Cuánto dura la carga de la batería?
    La batería, tiene una carga inicial que puede durar en promedio 8 a 10 horas, dependiendo del flujo de trabajo al que estén sometidos los Equipos, luego requiere ser recargada durante 8 horas, para tener nuevamente la carga para este mismo periodo aproximado. La batería tiene garantía de fábrica de 6 meses. Para prolongar la carga y la vida útil de la batería se recomienda apagar el equipo en las noches y durante los periodos de inactividad.
  • ¿Cuánto tiempo lleva WASHMEN en el mercado?
    WASHMEN ofrece sus Productos desde el año 2007. Durante este tiempo hemos incursionado en gran parte de las principales ciudades y municipios del país como Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Caicedonia, Ipiales, Quibdó, Cúcuta, Pitalito, Pasto, Guaduas, Pereira, Buenaventura, Rionegro, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, etc. Exportaciones a países como España, Mexico, Perú, Chile, Ecuador, Venezuela y Panamá,
  • ¿Cuál es la vida útil de los Equipos WASHMEN?
    Eso depende en gran parte el buen uso que se les de y si se realiza su debido mantenimiento y cuidado son equipos de larga duración, ya que su material es de alta resistencia. Los Equipos WASHMEN pueden tener una vida útil aproximada de (2 a 3 años).
  • ¿Puedo adicionar Drywash o Shampoo al tanque de agua?
    Para el óptimo funcionamiento de La Bomba Automática se recomienda NO MEZCLAR ningún producto con el agua en el tanque, ya que el diafragma de la bomba y el sistema de auto cebado no está diseñado para la densidad de ningún producto a parte de l agua, estos suelen tener ingredientes que pueden provocar el deterioro y oxidación acelerada de sistema interior de la bomba. Para aplicar el DryWash o Shampoo con Cera mezclado con agua es recomendable usar el accesorio (Espumador) https://www.washmen.net/product-page/recipiente-generador-de-espuma-para-pistola-para-aplicaci%C3%B3n-de-shampoo
  • ¿Qué leyes regulan el buen uso del agua en Colombia?
    LEY 373 de 1997 EL CONGRESO DE COLOMBIA Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua. ARTICULO 15. TECNOLOGIA DE BAJO CONSUMO DE AGUA. Los ministerios responsables de los sectores que utilizan el recurso hídrico reglamentarán en un plazo máximo de seis (6) meses la instalación de equipos, sistemas e implementos de bajo consumo de agua para ser utilizados por los usuarios del recurso y para el reemplazo gradual de equipos e implementos de alto consumo. ARTICULO 17. SANCIONES. Las entidades ambientales dentro de su correspondiente jurisdicción en ejercicio de las facultades policivas otorgadas por el artículo 83 de la ley 99 de 1993, aplicarán las sanciones establecidas por el artículo 85 de esta ley, a las entidades encargadas de prestar el servicio de acueducto y a los usuarios que desperdicien el agua, a los gerentes o directores o representantes legales se les aplicarán las sanciones disciplinarias establecidas en la Ley 200 de 1995 y en sus decretos reglamentarios.
  • ¿Me afecta el nuevo código de policía?
    El Código establece unas medidas correctivas para aquellas personas que están haciendo un mal uso del agua. Pretende evitar la mala utilización del agua, y corregir ese comportamiento, si se hace de manera habitual y si se realiza el lavado de bienes en espacio público. La multa tiene un valor de $786.898. Pero el código no explica si hay una diferenciación fija sobre, ¿qué se define como lavar? y ¿qué se define como limpiar? No es lo mismo utilizar manguera o compresor que simplemente hacer uso de un par de baldes e implementos de limpieza o hacer un lavado ecológico sin dejar residuos en el sitio de lavado. Naturalmente lo correcto es simplemente no infringir la ley, al fin y al cabo sitios para lavar los vehículos hay de sobra, pero no deja de llamar la atención que puedan darse situaciones como ésta al expedir un Código que supuestamente está muy bien estudiado.
  • ¿Este sistema de lavado móvil pretende sustituir el sistema de lavado tradicional?
    Un vehículo lavado de manera tradicional o con una hidrolavadora ciertamente queda muy bien lavado; pero nuestro sistema de lavado no pretende competir ni eliminar el sistema de lavado tradicional, al contrario lo que buscamos es complementarlo... Como? Al ofrecer servicios de lavado en sitios donde una hidrolavadora no se puede conectar, o en sitios cerrados bajo techo, como parqueaderos de gran flujo vehicular o servicios a domicilio. Este servicio es ideal para mantener el vehículo limpio por mas tiempo, sin necesidad de hacer un lavado profundo, pero si va a la finca y el vehículo regresa con barro hasta el techo, lo mejor es llevarlo a lavar de manera tradicional o con una hidrolavadora y posteriormente hacer el lavado de mantenimiento semanal con el sistema móvil.
  • ¿Cuál es la diferencia entre el Hybrid-Pro y el Techno+Plus?
    HYBRD-PRO: es un equipo de alto rendimiento para el lavado profesional de vehículos, su gran ventaja es su diseño ULTRA COMPACTO que lo hace muy portátil, fácil de transportar y de almacenar. TECHNO+PLUS: Cuenta con su propio sistema de ruedas para facilidad de transporte, con una manija expansible (tipo maleta de viaje) para facilidad transporte, cuenta también con un novedoso panel externo con conector 12v para aspiradora, y un indicador digital LED de medida carga de batería y voltímetro, cuenta también una carcasa de material ultra resistente con cierre hermético, ideal para servicios a domicilio.
  • ¿Cómo cargo la bateria de mi equipo?
    Para cargar el equipo debes desconectar la batería, luego conectar el cargador a la pared y los dos caimanes a la batería ( rojo + y negro -) dejar cargando entre 6 y 8 horas. El cargador tiene dos indicadores uno que dice 0-50% y otro que dice 50% a 100% cuando la batería está cargando la luz alumbra intermitente, pero cuando ya está cargada permanece encendida la luz (50% - 100%). Recomendaciones: - Solo cargar la batería cuando el medidor de carga del equipo de lavado alumbre en rojo. - Nunca dejar descargar la batería del todo, porque se puede dañar irreversiblemente. -No cargar ni guardar la batería en el piso. - No cargar por tiempos cortos (menores a 6 u 8 horas) porque puede deteriorar la batería y acortar su vida útil. -Nunca cargar la batería con el equipo encendido o conectado.
  • ¿Los Equipos WASHMEN sirven para el lavado de motos?
    Los equipos WASHMEN sí pueden utilizarse para el lavado de motos, es importante tener en cuenta que para este tipo de servicios el gasto en agua y productos es mucho mayor, ya que el proceso de lavado es muy diferente frente al de los automóviles. Además, se deben utilizar productos adicionales como desengrasantes y en algunos casos utilizan productos abrasivos (que no son biodegradables), por lo tanto, no recomendamos dichos productos. El servicio de lavado de motos puede resultar más costoso y menos rentable comparado con el lavado automotriz.
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